Returns and Exchanges

PENUKARAN DAN PENGEMBALIAN

 

  • Syarat dan ketentuan pengembalian untuk penukaran:
  • Kami hanya dapat menerima pengembalian untuk penukaran untuk alasan berikut ini:
    • Terjadi kesalahan / cacat pada produksi
    • Produk tersebut belum dicuci dan hang tag masih ada
    • Bukan merupakan produk sale
    • Permintaan untuk pengembalian dilakukan paling lambat 8 (delapan) hari kerja setelah produk dikirimkan

  • Biaya pengiriman untuk penukaran ukuran ditanggung oleh pihak pembeli
     
  • Kami hanya dapat memberikan penukaran barang selama stok masih ada. Apabila stock sudah tidak ada, maka penukaran hanya dapat dilakukan melalui store credit/penukaran dengan barang lain.
     
  • Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi layanan pelanggan kami di: samsthelabel@gmail.com